Leistungen unseres virtuellen Telefonassistenten
Automatisierte Anrufbearbeitung: Unser Assistent nimmt Anrufe automatisch entgegen, beantwortet Patientenanfragen und kann Rezepte sowie Überweisungen verwalten.
Terminverwaltung: Der Assistent ermöglicht die vollautomatisierte Vereinbarung und Verwaltung von Terminen, integriert in bestehende Systeme wie samedi.
Datensicherheit: Ihre Daten sind bei uns sicher. Unsere Systeme sind nach höchsten Sicherheitsstandards zertifiziert und alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert.
Intuitive Benutzeroberfläche: Die Plattform ist benutzerfreundlich und leicht zu bedienen, sodass Sie sofort loslegen können, ohne lange Einarbeitungszeit.
Kundensupport: Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Funktionen unseres digitalen Assistenten
Natürliche Gesprächsführung: Der Assistent führt Gespräche auf natürliche Weise und kann detaillierte Informationen aufnehmen und verarbeiten.
Rezeptbestellungen: Patienten können über den Assistenten einfach und schnell Rezepte anfordern.
Automatisierte Benachrichtigungen: Patienten werden per SMS oder Rückruf über wichtige Informationen informiert.
Einfache Integration: Der Assistent lässt sich problemlos in bestehende Systeme integrieren und ist innerhalb einer Stunde einsatzbereit.
Vielfältige Vorlagen: Nutzen Sie vorgefertigte Vorlagen, um schnell und effizient loszulegen.
Detaillierte Anrufaufbereitung: Alle Anrufe werden strukturiert und übersichtlich dargestellt, was die Nachbearbeitung erleichtert.