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KI-Telefonassistent

Verpasste Anrufe kosten Kunden und Umsatz. Ihr Team ist in Terminen, im Außendienst oder nach Feierabend nicht erreichbar. Potenzielle Kunden rufen bei der Konkurrenz an. Unser KI-Telefonsystem nimmt Anrufe automatisch entgegen, beantwortet häufige Fragen, bucht Termine und leitet wichtige Gespräche weiter. Ihre Kunden erreichen Sie immer – auch nachts, am Wochenende, während Stoßzeiten.

  • Autom. Anrufannahme rund um die Uhr
  • Terminbuchung direkt im Gespräch
  • Häufige Fragen sofort beantwortet
  • Wichtige Anrufe intelligent weitergeleitet
  • Perfekt für Arztpraxen, Handwerk, Dienstleister
  • Nie wieder Anrufe verpassen
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Abhängig von Anrufvolumen und Funktionen. Typischerweise ab 200€/Monat für kleine Praxen/Betriebe mit bis zu 150 Anrufen. Größere Unternehmen ab 500€/Monat. Einmalige Einrichtung ca. 1.500-3.000€. Die Erstberatung ist kostenfrei.

Ja, die KI kündigt sich an: "Sie sprechen mit dem automatischen Assistenten von [Firma]." Transparenz ist uns wichtig. Anrufer können jederzeit zu einem Mitarbeiter wechseln. Viele Kunden schätzen die schnelle, 24/7-Verfügbarkeit, das entlastet Ihre Mitarbeiter spürbar und beantwortet Standardfragen Ihrer Kunden.

Von erster Analyse bis Go-Live: 2-3 Wochen. Einfache Szenarien (nur Terminbuchung) auch in 1 Woche möglich. Komplexere Anforderungen (mehrere Standorte, verschiedene Leistungen) bis zu 4 Wochen.

Bei Standardfragen: Ja, vollautomatisch. Bei komplexen oder emotionalen Themen: Die KI leitet intelligent an Ihr Team weiter und gibt den Gesprächskontext mit. So muss der Anrufer nichts wiederholen.

Top 5: Arztpraxen (Terminbuchung), Handwerk (Auftragsannahme außerhalb Geschäftszeiten), Immobilienmakler (Besichtigungstermine), Kanzleien (Erstberatung-Qualifizierung), Restaurants (Reservierungen). Grundsätzlich alle mit hohem Anrufaufkommen. Die KI wird an Ihre bestehende Rufnummer angebunden. Für Kunden ändert sich nichts – außer dass sie immer jemanden erreichen.

Anrufannahme 24/7, Terminbuchung im Gespräch, sofortige Antworten.
Jetzt Beratung anfragen.

KI-Telefonassistent

Verpasste Anrufe kosten Kunden und Umsatz. KI-Telefonassistent einrichten: In 4 Schritten live

Step
01

Analyse Ihrer Anrufsituation

Welche Anrufe erhalten Sie? Wann sind Sie nicht erreichbar? Was fragen Anrufer häufig? Wir analysieren und definieren, was die KI übernehmen soll. Sie erhalten einen konkreten Umsetzungsplan.

Step
02

KI-Training & Gesprächsaufbau

Wir trainieren die KI mit Ihren typischen Gesprächen. Die KI lernt Ihre Leistungen, Preise und Prozesse. Gesprächsverläufe werden natürlich gestaltet – auf Deutsch, in Ihrem Tonfall.

Step
03

Telefon-Anbindung & Test

Verbindung mit Ihrer Rufnummer, Kalender und – falls gewünscht – CRM. Ausführliche Testphase: Wir simulieren verschiedene Anrufszenarien und optimieren Antworten. Sie geben finale Freigabe.

Step
04

Go-Live & laufende Optimierung

Sanfter Start: Erst Testbetrieb parallel, dann vollautomatisch. Wir analysieren Gespräche wöchentlich und verbessern kontinuierlich. Sie erhalten monatliche Reports: Anrufzahl, bearbeitete Anfragen, gebuchte Termine.

KI-Telefonassistent

Beispiel: Terminmanagement für Arztpraxen

"Ich möchte einen Termin bei Dr. Müller" – KI prüft Kalender, schlägt verfügbare Zeiten vor, bucht verbindlich. Patienten erhalten SMS-Bestätigung. Notfälle werden sofort durchgestellt. Praxisteam wird entlastet, Patienten sind zufriedener.

  • Nie wieder verpasste Anrufe

    24 Stunden, 7 Tage: KI nimmt jeden Anruf sofort entgegen. Kein Anrufbeantworter, keine Warteschleife. Anrufer bekommen sofort eine Antwort – auch sonntags um 22 Uhr.

  • Termine werden im Gespräch gebucht

    "Passt Ihnen Dienstag um 14 Uhr?" – KI prüft Ihren Kalender live, schlägt Termine vor, bucht verbindlich. Sie erhalten Benachrichtigung, Kunde bekommt SMS-Bestätigung. Keine Terminabstimmung per E-Mail mehr.

  • Standardfragen automatisch beantwortet

    Öffnungszeiten? Anfahrt? Preise? Leistungen? KI beantwortet sofort. Ihr Team wird von Routineanfragen entlastet und kann sich auf wichtige Gespräche konzentrieren. Häufige Fragen müssen nicht mehr hundertfach wiederholt werden.

  • Wichtige Anrufe intelligent weitergeleitet

    KI erkennt Notfälle, Bestandskunden oder komplexe Anfragen. Diese werden sofort durchgestellt – mit Kontext: "Anrufer heißt Schmidt, ruft wegen Rechnung an, bereits Kunde seit 2020." Keine unnötigen Rückfragen mehr.

  • Nahtlose Integration von KI-Agenten.

    Unsere Experten implementieren KI-Agenten in bestehende Systeme und sorgen für eine reibungslose Integration. Automatisierte Agenten optimieren Abläufe sofort, steigern die Effizienz und schaffen eine nachhaltige Grundlage für digitale Innovation.

Ki Beratung

Individuelle KI-Beratungen

Unsere KI-Beratungsleistungen ermöglichen es Ihnen, neue Chancen zu nutzen, Ihre Ziele effizienter zu erreichen und Innovation in Ihrem Unternehmen zu fördern.

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