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Spezialisiert auf den Mittelstand

Unsere Spezialisierung: KI-Automatisierungen für Kundenservice, Recruiting, Vertrieb, und Backoffice. Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen, wo KI-Automatisierung in Ihnen Unternehmen am meisten bewirken kann und entwickeln für Sie Ihre individuelle KI-Strategie. Alle Systeme sind DSGVO-konform und nahtlos in Ihre bestehenden Systeme integierbar. Unser interdisziplinäres Team besteht aus KI-Entwicklern, Prozessberatern und Change-Management-Experten. Wir sprechen sowohl die Sprache der Technik als auch die des Business – und übersetzen komplexe KI-Technologie in konkrete Geschäftsergebnisse.

  • +3 Jahre

    Expertise in KI-Beratung und Implementierung

  • 40
    %

    Durchschnittlich ca. 40% Prozesskosten-Reduktion

  • 100
    %

    DSGVO-konform | Made in Germany

Support-Team überlastet? 60-80% automatisieren

KI-Chatbots und Vocie AI beantworten Standardanfragen zu Bestellstatus, Versand und Retouren vollautomatisch. 24/7-Verfügbarkeit ohne zusätzliches Personal. Integration in Zendesk, Freshdesk, Salesforce. DSGVO-konform auf EU-Servern.

Time-to-Hire zu lang? 60% schneller einstellen

Recruiting-KI screent CVs automatisch, ranked Kandidaten nach Fit und beantwortet Bewerberfragen 24/7 per Chatbot. Nahtlose Anbindung an Personio, Greenhouse und ATS-Systeme. DSGVO-konform und messbar bessere Kandidatenqualität.

Anrufe außerhalb Geschäftszeiten verpasst?

Voice KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf entgegen – Tag und Nacht, auch am Wochenende. Terminvereinbarungen, Anfragenqualifizierung und FAQ-Beantwortung vollautomatisch. Natürliche Stimmen auch mehrsprachig verfügbar. Keine verpassten Anrufe mehr.

Manuelle Rechnungsverarbeitung kostet Zeit?

DIe KI extrahiert Daten aus Rechnungen, E-Mails und Dokumenten automatisch. Validierung, Kategorisierung und Weiterleitung ohne manuelle Eingriffe. Integration in SAP, DATEV, bestehende ERP-Systeme. Bis zu 70% Zeitersparnis bei administrativen Prozessen – sofort messbar.

Individuelle Ki-Beratung mit System

Entdecken Sie unsere Ki-Lösungen

Kundenservice mit KI - Service Automation

Steigern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit KI-gestütztem Kundenservice. Intelligente Chatbots, automatisierte Supportprozesse und Self-Service-Portale ermöglichen Service 24/7.

Recruiting mit KI - HR & Talentmanagement

Machen Sie Ihre Personalsuche effizienter: KI unterstützt beim Bewerbermanagement, verbessert die Candidate Experience und reduziert die Time-to-Hire erheblich.

Vertrieb mit KI - Sales Intelligence

Erhöhen Sie Ihre Abschlussquoten mit KI-Lösungen, die Leads automatisch qualifizieren, Follow-ups steuern und Ihr CRM intelligent optimieren.

Backoffice mit KI - Process Automation

Entlasten Sie Ihr Backoffice mit KI-basierten Automatisierungen. Von Dokumenten-Workflows bis Rechnungsverarbeitung – wir reduzieren Routinetätigkeiten.

KI-Telefonassistent - Anrufannahme 24/7

Verpasste Anrufe kosten Kunden und Umsatz. Unser KI-Telefonsystem nimmt Anrufe automatisch entgegen, beantwortet häufige Fragen, bucht Termine und leitet wichtige Gespräche weiter.

KI-Beratung für den Mittelstand

Unsere spezialisierte KI-Beratung für den Mittelstand entwickelt individuelle KI-Automatisierungslösungen, die Ihre Geschäftsprozesse messbar optimieren. Von der ersten Potenzialanalyse über die KI-Strategie bis zur DSGVO-konformen Implementierung.

KI-Beratung für Unternehmen

Strategische KI-Beratung für nachhaltigen Geschäftserfolg

Erfahrung und Fachwissen in Ki und Digitalisierung

KI ist kein Selbstzweck, sondern Mittel zum Geschäftserfolg. Unsere Beratung startet mit Ihren Zielen: Kosten senken? Qualität steigern? Schneller wachsen? Wir entwickeln KI-Strategien, die zu Ihrer Unternehmensstrategie passen – pragmatisch, wirtschaftlich und mit klarem ROI-Fokus. Von der ersten Potenzialanalyse bis zur Skalierung begleiten wir Sie langfristig.

  • Business-orientierte Herangehensweise: Technologie folgt Strategie
  • Make-or-Buy-Analysen: Eigenentwicklung vs. Standard-Lösungen
  • Risiko-Management: Pilot-Projekte vor großen Investitionen
  • Branchen-Know-how: von E-Commerce über Produktion bis Dienstleistung

Technische Implementierung mit Systemintegrations-Expertise

Theorie ist schön – funktionierende Systeme sind besser. Wir implementieren KI-Lösungen technisch sauber in Ihre bestehende IT-Landschaft: APIs, Datenbanken, Authentifizierung, Monitoring. Mit Erfahrung in SAP, Salesforce, Microsoft, DATEV und vielen weiteren Systemen. Alle Lösungen DSGVO-konform, skalierbar und wartungsarm konzipiert.

  • System-Integration ohne Vendor-Lock-in: offene Standards bevorzugt
  • API-First-Ansatz: modulare Architekturen für spätere Erweiterungen
  • Testing & Quality Assurance: umfangreiche Tests vor Produktiv-Einsatz
  • Dokumentation: technische und fachliche Dokumentation für Ihr IT-Team

Kontinuierliche Optimierung und langfristiger Support

KI-Projekte enden nicht mit dem Go-Live – sie beginnen dort erst richtig. Wir analysieren Performance-Daten kontinuierlich, identifizieren Verbesserungspotenziale und erweitern Funktionalitäten basierend auf echten Nutzungsdaten. Monatliche Reports zeigen Fortschritte transparent auf. Voller technischer Support und regelmäßige Updates inklusive.

  • Performance-Monitoring: KPIs werden kontinuierlich gemessen und reportet
  • KI-Training: Systeme lernen aus echten Daten und verbessern sich automatisch
  • Feature-Erweiterungen: schrittweiser Ausbau basierend auf Feedback
  • SLA-basierter Support: schnelle Reaktionszeiten bei Problemen

Branchenübergreifende Erfahrung

Jede Branche hat spezifische Anforderungen: E-Commerce braucht andere KI-Lösungen als Produktion oder Healthcare. Durch unsere umgesetzten Projekte in verschiedensten Industrien verstehen wir branchenspezifische Prozesse, Compliance-Anforderungen und Best Practices. Dieses Know-how fließt direkt in Ihr Projekt ein – Sie profitieren von bewährten Lösungsansätzen.

  • E-Commerce & Retail: Chatbots, Produktempfehlungen, Bestandsoptimierung
  • Dienstleistungen: Terminbuchung, Kundenservice, Dokumentenmanagement
  • Regulierte Branchen: Healthcare, Finanz, Versicherung mit Compliance
  • Erfahren Sie mehr über Automatisierungslösungen

Skalierbare Lösungen für nachhaltiges Wachstum

Wir denken in Wachstum, nicht in starren Lösungen. Ihre KI-Systeme werden von Anfang an skalierbar konzipiert: vom Proof-of-Concept mit 100 Anfragen bis zum Enterprise-Einsatz mit 100.000+ täglich. Cloud-native Architekturen, automatisches Load-Balancing und modularer Aufbau ermöglichen flexibles Wachstum ohne teure Neuentwicklungen.

  • Cloud-native Architekturen: automatische Skalierung bei Lastspitzen
  • Modularer Aufbau: einzelne Komponenten können unabhängig erweitert werden
  • Multi-Tenant-fähig: eine Lösung für verschiedene Standorte/Marken
  • Performance-Optimierung: auch bei höherem Volumen stabil und schnell

Transparente Kostenplanung ohne versteckte Kosten

Was kostet KI wirklich? Wir legen alle Kosten von Anfang an offen: Analyse, Entwicklung, Integration, Schulung, Wartung. Fixed-Price-Angebote für definierte Projekte oder flexible Time-&-Material-Modelle – Sie entscheiden. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen, volle Budgetkontrolle.

  • Automatisierung von Routineaufgaben
  • Personalisierung der Benutzererfahrung
  • Lassen Sie sich zum Einsatz der KI beraten

Datensicherheit und sichere Cloud-Infrastruktur

Datensicherheit hat bei uns höchste Priorität. Alle KI-Systeme werden mit Security-by-Design entwickelt: Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheits-Audits. Hosting auf ISO-27001-zertifizierten EU-Servern, keine Datenübermittlung in Drittländer. Backup-Strategien, Disaster-Recovery-Pläne und Penetration-Tests garantieren maximale Sicherheit Ihrer Geschäftsdaten.

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung: Daten sind in Transit und at Rest geschützt durch zertifizierte Rechenzentren: ausschließlich in Deutschland/EU
  • Security-Audits: Penetration-Tests und Vulnerability-Scans
  • Backup & Disaster Recovery: 99,9% Verfügbarkeit durch Redundanz

ROI-Messung und Business Case Entwicklung

Jede KI-Investition muss sich rechnen. Deshalb entwickeln wir bereits in der Analysephase detaillierte Business Cases mit realistischen ROI-Prognosen: Investitionskosten vs. Einsparungen, Payback-Period, NPV-Berechnung. Nach Go-Live tracken wir definierte KPIs transparent: von Prozesskosten über Zeitersparnis bis Qualitätsverbesserung. Sie sehen schwarz auf weiß, was KI bringt.

  • Detaillierte Business Cases: Kosten, Nutzen und ROI
  • KPI-Definition vor Projektstart: messbare Erfolgskriterien festlegen
  • Transparentes Reporting: monatliche Dashboards zeigen echte Performance

Change Management und Organisationsentwicklung

Die beste KI-Technologie scheitert ohne organisatorische Veränderung. Unsere Change-Management-Expertise stellt sicher, dass KI-Projekte nicht nur technisch, sondern auch kulturell erfolgreich sind. Von Stakeholder-Analysen über Kommunikationsstrategien bis zu Incentive-Systemen – wir gestalten den Wandel aktiv mit. Ihr Team wird vom Betroffenen zum Beteiligten.

  • Stakeholder-Management: Widerstände frühzeitig erkennen und adressieren
  • Kommunikations-Roadmaps: transparente Information über Ziele und Fortschritt
  • Change Champions: interne Multiplikatoren identifizieren und aktivieren
  • Feedback-Schleifen: kontinuierliche Anpassung basierend auf Team-Input

Vendor Management und neutrale Technologie-Bewertung

Der KI-Markt ist unübersichtlich: Hunderte Anbieter, tausende Tools, ständig neue Versprechen. Als unabhängiger Berater bewerten wir Technologien neutral nach Ihren Anforderungen: Funktionsumfang, Integrationsfähigkeit, Kosten, Zukunftssicherheit. Wir stellen sicher, dass Sie die optimale Lösung und nicht die teuerste erhalten.

  • Unabhängige Technologie-Bewertung: keine Bindung an bestimmte Anbieter
  • Proof-of-Concept-Koordination: mehrere Tools vergleichen
  • Vertragsoptimierungen: optimale Konditionen und KI-Strategien sichern
  • Multi-Vendor-Strategie: Abhängigkeit reduzieren durch Best-of-Breed-Ansatz
Ki Beratung Deutschland

Unser Beratungsablauf in vier Schritten

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Step 01
Schritt 1: Analyse & Ki-Beratung

Bedarfsanalyse: Identifizieren Sie die Möglichkeiten für KI-Integration und Effizienzsteigerung.

  • Ideenfindung: Entwickeln und verfeinern Sie gemeinsam Ideen, die genau auf Ihre Anforderungen passen.

    Problemerkennung: Untersuchen Sie vorhandene Marktlücken und Geschäftsprobleme, um diese zu adressieren.

    Strategische Planung: Planen Sie gezielte Maßnahmen, um innovative Ideen effizient umzusetzen.

    Lösungsvorschläge:Erstellen Sie individuelle Lösungen, die auf den analysierten Marktanforderungen basieren.

    Wir beginnen mit einer eingehenden Analyse Ihrer Prozesse, um das Potenzial für KI zu identifizieren. Gemeinsam erarbeiten wir kreative Ansätze, die Ihre spezifischen Herausforderungen adressieren. Am Ende dieser Phase steht eine klare Strategie, die Ihre Ziele unterstützt.

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Step 02
Schritt 2: Planung & Ki-Strategie

Ressourcenplanung: Optimieren Sie die Zuweisung von Ressourcen für eine erfolgreiche Umsetzung.

  • Ressourcenallokation: Planen Sie sorgfältig den Einsatz von Budget, Zeit und Personal für Effizienz.

    Schulungen & Workshops: Gestalten Sie maßgeschneiderte Schulungen, um Ihr Team optimal vorzubereiten.

    Risikomanagement: Bewerten Sie potenzielle Risiken und entwickeln Sie Strategien zur Risikominimierung.

    Entwicklungsplan: Legen Sie Meilensteine und KPIs fest, um den Fortschritt gezielt zu verfolgen.

    In dieser Phase erstellen wir einen detaillierten Plan für die Implementierung der KI-Lösungen. Durch gezielte Schulungen wird Ihr Team auf die Nutzung neuer Technologien vorbereitet. Wir analysieren Risiken und planen entsprechende Maßnahmen, um Ihre Ziele effizient zu erreichen.

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Step 03
Schritt 3: Design & Ki-Entwicklung

Prototyping-Exzellenz: Entwickeln und testen Sie mit uns schnell MVPs und marktreife Lösungen.

  • Agile Entwicklung: Nutzen Sie einen iterativen Ansatz, um flexibel auf Feedback reagieren zu können.
    Prototypenbau: Entwickeln und validieren Sie Prototypen, die auf die Bedürfnisse der Nutzer abgestimmt sind.
    Nutzerzentrierung: Stellen Sie sicher, dass die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität im Fokus bleibt.
    Iterative Verbesserung: Passen Sie Lösungen fortlaufend an, um maximale Effizienz zu gewährleisten.

    Unsere agilen Teams arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um schnell funktionale Prototypen zu erstellen und zu testen. Wir legen besonderen Wert auf Benutzerfreundlichkeit und reale Marktanforderungen. Dies ermöglicht es, Lösungen zu entwickeln, die den größtmöglichen Mehrwert bieten.

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Step 04
Schritt 4: Ki-Qualitätssicherung & Ki-Optimierung

Kontinuierliche Validierung: Sichern Sie Qualität durch umfassende Tests und Feedback.

  • Tests und Validierung: Führen Sie regelmäßige Tests durch, um die Leistungsfähigkeit zu gewährleisten.

    Performance Monitoring: Überwachen Sie die Lösungen kontinuierlich und optimieren Sie diese laufend.

    Skalierung: Skalieren Sie erfolgreiche Lösungen, um sie auf weitere Geschäftsbereiche auszuweiten.

    Feedback-Integration: Nutzen Sie Rückmeldungen, um Ihre Lösungen stetig weiter zu verbessern.

    Die abschließende Phase fokussiert sich auf Qualität und Nachhaltigkeit der KI-Lösungen. Durch kontinuierliche Tests und Anpassungen garantieren wir höchste Zuverlässigkeit. Erfolgreiche Lösungen können skaliert und in anderen Bereichen Ihres Unternehmens eingesetzt werden.

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Erfahren Sie, wie KI Ihre Abläufe vereinfacht, Kosten senkt und Wachstum fördert – individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

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